よろしくお願いされたくない件
自宅の住所と苗字がヤフーオークション詐欺の実行犯に悪用された方がいらっしゃいましてね。
104で電話番号を調べられて、電話がかかってきたり。内容証明が架空の人名宛に送られてきたり。
警察→国民生活センター、とたらい回しにされ、国民生活センターに調べてもらってヤフーに問い合わせの電話(隠し番号へ)をすることに。
しかし、ヤフーに電話しても、「そういう事は受け付けられません」「他部署につなげません」「メールのみでしか受け付けておりません」という。
メールでヤフーに問い合わせを送ると、次のような返事が返ってきたそうです。
Yahoo!オークションカスタマーサービスです。
ご利用くださいまして、ありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、このたびご連絡くださいました状況につきまして、
Yahoo!オークションで確認をすることができませんでした。
大変お手数ではございますが、より的確な回答を差し上げるため、お知らせ
いただいた内容と重複する部分もございますが、以下の情報をお寄せください
ますようお願いいたします。
・具体的なオークションID または 該当オークションのURL
(オークションIDとは、商品ページに記載されているオークションごとの
8桁から10桁の英数字となります)
・ご利用のYahoo! JAPAN ID
・ご登録のメールアドレス
・あわせて詳しい状況をお知らせください
恐れ入りますが、早期解決のためにも、あらためてすべての状況をお知らせ
くださいますようご協力をお願いいたします。
なお、速やかに回答させていただきますためにも、メールの件名を変えずに、
こちらのメールの全文を引用する形でご連絡いただけますようお願いします。
また、Yahoo!オークションについてお寄せいただくお問い合わせおよびご意見
については、Yahoo! JAPANカスタマーサービスのオークション担当チームが、
チームとして承っており、個別の担当者氏名は記載いたしておりません。
これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
という、いかにもなテンプレコピペだったそうですよ! うん、30秒で返信できるわあ!
そもそも、単に住所を勝手に使われた被害者なだけなので
・オークションのID:知らない
・ヤフーのID:関係ないよね
・登録のメールアドレス:超関係ないよね
そういう感じであるのを、常識のある皆さんならわかっていただけるはず。
皆さんも同様の被害に遭ったりしましたら、あきらめてください。
被害に遭われた方からのコメントです。
iPhoneは欲しいがソフトバンクは嫌いだ。
ありがとうございました。